特定商取引法に基づく表記

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• 販売業者：株式会社MOVA Japan
• 代表者（通信販売業務の責任者）：頼凱詩
• 所在地：〒142-0042 東京都品川区豊町5-14-13
• 電話番号：03-6421-5062（受付時間：平日10:00〜17:00。お問い合わせは、できるだけお問い合わせフォームまたはメールでお願いいたします）
• メールアドレス：support.jp@mova-globes.com
• お問い合わせフォーム：https://jp.movaglobes.store/pages/contact
• 販売価格：各商品ページに表示した価格（消費税込み）
• 商品代金以外の必要料金：送料（本州・北海道・四国・九州は無料。沖縄県：1回のご注文につき1回のみ。ご注文内で最も大きい地球儀のサイズに応じて 4.5インチ1,200円／6インチ1,800円／8.5インチ2,400円（税込）。紙袋のみのご注文は385円。いずれも税込）。離島（本州・北海道・四国・九州・沖縄本島以外）は配送できない場合があるため、ご注文前にお問い合わせください。のし（220円・税込）とギフトバッグ（440円・税込）は、ご希望の場合に商品として別途ご購入いただけます。
• 支払方法：クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
• 支払時期：ご注文確定時に決済されます（引き落とし日は各カード会社の規定によります）。
• 商品の引渡時期：決済完了後5営業日以内に発送します（年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除く）。カスタマイズ商品は、デザイン確定時にご案内する納期となります。
• 商品の引渡方法：宅配便（ヤマト運輸ほか）
• ご注文のキャンセル：商品の発送前に限り、お問い合わせフォームまたはメールでお受けします。
• 返品・交換（返品特約）：商品到着日から14日以内にご連絡いただいた未使用品に限り、お客様都合による返品をお受けします。返送料はお客様のご負担、返金は商品代金のみです。カスタマイズ商品・のしは返品できません。
• 不良品・誤配送：商品到着時の破損・初期不良・誤配送は、当社負担で交換または返金します。商品到着後できるだけ早く（目安として14日以内に）ご連絡ください。
• 詳しくは返品・交換ポリシー（https://jp.movaglobes.store/policies/refund-policy）をご覧ください。